Technischer Support

"Betreuung besteht bei uns in Kundennähe, einem umfassenden und qualitativ hochwertigen technischen Support sowie schneller und direkter Hilfe." (Bernhard Roland, Qualitätsmanagement) 

Service: Wir sind da, um zu helfen.

Das LAR Serviceteam hat seit langem speziell für die Fragen und Probleme unserer Kunden und Partner eine eigene Hotline eingerichtet. Unsere Servicemitarbeiter sind ab sofort werktags von 7:00 - 17:30 Uhr für Sie da und leisten kompetente Hilfe.

Um Ihnen eine umfassende Unterstützung bieten zu können, ist das Serviceteam aus Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus den Bereichen Elektrotechnik, Ingenieuren der Umwelt- und Chemietechnik sowie promovierten Mitarbeiter/innen in physikalischer Chemie aufgestellt. Die hochqualifizierten Mitarbeiter/innen weisen langjährige Erfahrung im Technischen Support auf. Zusätzlich absolvieren sie interne Schulungen, um immer auf dem neuesten Stand zu sein.

  • Installation
  • Inbetriebnahme
  • Betreuung
  • Wartung
  • Reparatur

 

 

  • Gerätespezifisch
  • Theorie und Praxis
  • Für Distributoren und Partner
  • Für Kunden

 

 

Technischer Support

Werktags
7:00 - 17:30 Uhr

Telefon: +49 30 278958-55
Fax: +49 30 278958-706

E-Mail: service[at]lar.com

Verfügbarkeit. Unser Service ist immer und überall.

In Deutschland sind neben dem Team aus Berlin auch vier Außendienstmitarbeiter im Einsatz. Sie stellen die schnelle Betreuung im Süden und Westen sicher.

International erfolgt die Betreuung durch geschultes Personal unserer Partner vor Ort oder durch Mitarbeiter aus Berlin. Eine Besonderheit ist die hohe Internationalität des LAR Serviceteams. Die kompetente Unterstützung erfolgt in Deutsch, Spanisch, Chinesisch und Englisch.

After Sales. Für uns kein Fremdwort.

Die Wartung führen wir oder qualifizierte Servicepartner vor Ort durch - weltweit. Technischen Support erhalten Sie jederzeit per Telefon oder E-Mail. Dazu bieten wir praxisnahe Seminare, Technische Schulungen, Anwendertreffen und Workshops an, bei denen keine Fragen offen bleiben.

Technische Schulungen

 

 

Service-Standorte

Deutschlandkarte mit eingezeichneten Service-Standorten der LAR Process Analysers AG

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